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Pagos, retiros y verificación en tu cuenta casono

En casono manejamos depósitos y retiros en soles a través de Yape, Plin, PagoEfectivo y transferencias con BCP e Interbank.

Yape y PlinPagoEfectivoBCP · InterbankRetiros verificadosCuenta en soles
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casono Verificación de identidad en casono

Verificación de identidad en casono

La verificación de cuenta es el paso que protege tu saldo y asegura que nadie más pueda operar con tu nombre. En casono solicitamos un documento de identidad vigente — DNI peruano por lo general — y en algunos casos una foto de frente que coincida con el documento. Todo se sube directamente desde tu celular en la sección de perfil. Una

cuenta verificada puede retirar sin restricciones adicionales; una cuenta sin verificar puede hacer depósitos y explorar el catálogo, pero los retiros quedan en espera hasta completar el proceso. Cuanto antes lo hagas, más fluida es la experiencia desde el primer retiro.

  • Accede a tu perfil — Entra a la sección de perfil o ajustes de cuenta en casono y localiza el apartado de verificación de identidad.
  • Sube tu DNI — Fotografía el anverso y reverso de tu DNI peruano vigente con buena iluminación y súbelos desde tu celular.
  • Foto de verificación — En algunos casos solicitamos una foto tipo selfie para confirmar que el documento pertenece a quien opera la cuenta.
  • Revisión y activación — Nuestro equipo revisa los documentos y activa la verificación. Una vez aprobada, tus retiros se procesan sin pasos adicionales.
casono Cómo depositar en casono

Cómo depositar en casono

Cargar saldo en casono es directo desde tu celular. Abre la sección de caja dentro de tu cuenta, elige entre Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP o Interbank, y sigue los pasos del canal que prefieras. Los depósitos con Yape y Plin reflejan en el saldo de forma casi inmediata; las transferencias bancarias pueden demorar unos minutos adicionales según el

banco emisor. No cobramos comisión por el depósito. El monto mínimo y máximo está visible en la misma pantalla antes de confirmar.

  • Ingresa a la caja — Desde el menú de tu cuenta casono, toca la opción de caja o billetera para iniciar el proceso de recarga.
  • Selecciona el método de pago — Elige Yape, Plin, PagoEfectivo, o transferencia con BCP o Interbank según lo que uses habitualmente.
  • Ingresa el monto y confirma — Escribe la cantidad en soles que deseas cargar, revisa el resumen y confirma la operación desde tu app.
  • Saldo acreditado — Una vez procesado el pago, el saldo queda disponible en tu cuenta casono para usar en la sección que prefieras.
MÉTODOS DE PAGO

Formas de pago disponibles en casono

En casono trabajamos con los canales de pago que ya usas en tu día a día en el Perú. Todos operan en soles y sin necesidad de tarjeta de crédito extranjera.

Yape Envía desde tu app Yape al número de cuenta indicado en la caja y el saldo entra de inmediato.
Plin Usa Plin desde la app de tu banco para hacer la recarga en segundos, sin salir de tu celular.
PagoEfectivo Genera un código CIP en la caja de casono y págalo en cualquier agente o banco habilitado en el Perú.
Transferencia BCP Realiza una transferencia interbancaria desde tu cuenta BCP al número de cuenta casono que aparece en la caja.
Transferencia Interbank Desde la app o banca en línea de Interbank, transfiere el monto en soles directamente a la cuenta indicada.
casono Retira tus ganancias a tu billetera

Retira tus ganancias a tu billetera

Para solicitar un retiro, accede a la caja de tu cuenta casono y selecciona la opción de retiro. Puedes recibir el dinero en Yape, Plin o mediante transferencia bancaria a BCP o Interbank. Antes de procesar cualquier retiro, verificamos que la cuenta esté activa y que los datos de identidad estén confirmados — ese paso protege tu dinero y el de todos

en la plataforma. Una vez aprobado, el monto sale hacia tu billetera digital o cuenta bancaria. Los retiros a Yape y Plin suelen procesarse con mayor rapidez que los bancarios, aunque los tiempos dependen del canal elegido.

  • Solicita el retiro — Desde la caja de tu cuenta, selecciona retirar e ingresa el monto que deseas recibir en tu billetera o banco.
  • Elige dónde recibir — Selecciona Yape, Plin o transferencia bancaria con BCP o Interbank como destino de tu retiro.
  • Confirma tu identidad — Si tu cuenta ya está verificada, el proceso continúa de inmediato; si no, te pediremos completar la verificación antes de liberar el monto.
  • Retiro en camino — Una vez aprobado, el dinero sale hacia tu canal elegido. Recibirás una notificación cuando el retiro esté procesado.

Preguntas sobre pagos y retiros en casono

Estas son las consultas que más recibimos sobre la caja de casono. Si tu pregunta no aparece aquí, el equipo de soporte en español está disponible para ayudarte directamente desde tu cuenta.

Los depósitos con Yape y Plin generalmente se reflejan en tu saldo casono en segundos. Si pasados unos minutos no aparece, contacta a soporte con el comprobante del pago.

Puedes depositar y explorar el catálogo sin verificación, pero los retiros requieren que el proceso de verificación esté completo. Sube tu DNI desde la sección de perfil para activarlo.

Sí. El monto mínimo de retiro se muestra en la pantalla de caja antes de confirmar la solicitud. Varía según el método de pago que elijas.

Guarda el comprobante de tu banco y comunícate con soporte desde tu cuenta casono. Con el número de operación, el equipo puede rastrear el depósito y acreditarlo manualmente si corresponde.

Sí. Puedes alternar entre Yape, Plin, PagoEfectivo y transferencias bancarias según lo que tengas disponible. Cada método se gestiona de forma independiente en la caja.

La revisión suele completarse en pocas horas durante los días hábiles. Recibirás una notificación en tu cuenta casono cuando la verificación esté aprobada y los retiros queden habilitados.
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casono Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.

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